新疆数字证书认证中心(以下简称新疆CA)自主研发的“数字证书窗口业务系统”经过一年多的试运行,将于2017年1月1日起正式在全疆各地服务机构上线应用。
“数字证书窗口业务系统”集成了身份证识别模块、高拍仪等设备,通过计算机自动识别单位和经办人身份信息,提高了业务办理效率;通过服务机构业务、财务、物资等各种管理功能,实现了各项业务工作的实时监控和管理。
为了做好在全疆各地普及应用 “数字证书窗口业务系统”工作,更好地服务广大证书用户,新疆CA在2015年11-12月派专人赴各服务机构进行系统的安装部署工作,同时根据系统设计对各服务机构业务人员进行面对面的业务培训。试运行期间,新疆CA主动收集各服务机构对系统使用过程中的意见和建议,对系统流程、操作界面不断进行优化,并且根据系统应用的实际情况制定相应的管理制度和规范,保证以系统为依托,以规范为依据,统一全疆数字证书业务办理标准,进一步提高数字证书业务服务水平。
“数字证书窗口业务系统”及配套管理体系经过一年多的试运行,系统的稳定性和安全性进一步提高,提升了各服务机构的业务办理效率,简化了操作步骤及流程,减少了用户办理业务所需要提交的业务资料,方便了用户办理各类数字证书业务,缩短了用户等待时间。据统计,新办数字证书业务办理时间从两个工作日缩短到20分钟,而到期更新业务办理时间也由原来的20分钟缩短为5分钟即可办结。
“数字证书窗口业务系统”的正式上线运营,是“互联网+”思维的具体体现,是新疆CA网上服务理念的进一步实践,是新疆CA提高服务效率的同时兼顾信息安全管理的新手段。新疆CA作为我区唯一一家电子认证服务机构,将立足本地,服务本地,依照国家法律法规,运用互联网思维简化优化办事流程,推进线上线下融合,提供渠道多样、简便易用的数字证书服务,为构建我区电子认证服务体系,大力推进“电子政务一证通”数字证书应用做出贡献。