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日期: 2017-10-31 18:38:26 作者: 王汝冰890899 点击数:   返回

       新疆数字证书认证中心(以下简称新疆CA)一直以来秉承“坚持本质至上,确保客户满意”的服务理念,为客户提供快速、便捷、优质的服务。为了更加方便用户业务办理,提高证书使用的体验度,新疆CA先后设立自治区人社厅、兵团公共资源交易、乌鲁木齐市公共资源交易、自治区党委四个直属服务网点。各服务网点工作人员饱满的工作热情、积极的工作态度得到了驻点单位及客户的高度评价,并多次收到用户表扬信。

       距离企业信用公示系统(新疆)年报结束时间还有6天,新疆东方运输国际贸易有限公司的工作人员对电脑不熟练,不会进行年报,造成年报指导更加困难,中心窗口服务人员通过QQ、微信等方式进行业务指导,完成了该项工作,得到了用户的高度赞扬。用户为了表示感谢,特地写来表扬信。

中心业务网点表扬信及QQ、微信表扬部分记录

       克拉玛依市德和电气设备有限公司参加新疆生产建设兵团公共资源交易中心的投标项目时,将公司资料的原件遗忘在柜台上,我中心驻点工作人员发现后,及时与该工作人员联系,妥善保管,直至归还用户,避免了标书废标的情况发生。这一举动,得到了用户的高度赞扬,并向新疆生产建设兵团公共资源交易中心寄去了表扬信,由其转交至我中心。

       新疆CA作为自治区唯一的电子认证服务机构,多年以来,积极参与新疆“互联网+政务服务”网络安全体系建设,为自治区、各地州市各信息化系统提供专业的、本地化的电子认证服务。今后,我们将不断提升员工基本素质及专业水平,做好客户服务工作,以积极向上、热情周到的服务精神为新疆各行各业网络安全保驾护航。