新疆数字证书认证中心(以下简称新疆CA)为保障2018年全疆数字证书业务的顺利、有序开展,遵循中心质量管理体系(ISO9001)、信息安全管理体系(ISO27001)标准,并结合《新疆CA服务机构量化考核规范》的要求,对2017年度全疆服务机构进行了考核和评比工作。
新疆CA组织专门工作人员对各服务机构日常工作、用户满意度调查、抽查考核结果等方面进行了严格考评。考核内容涉及:业务办理流程的规范性,数字证书制作的质量,业务服务过程的标准化,使用服务的满意度,财务管理的规范、及时、准确,物资的准确发放及妥善保管等方面。
在新疆CA证书业务、技术指导和各机构服务人员的不断努力下,数字证书业务在全疆各地顺利开展,发证质量不断提升,服务质量逐年提高,得到了广大用户的一致好评。通过综合考评,评选出金牌服务机构一个(巴州库尔勒市服务机构),优秀服务机构五个(喀什地区喀什市服务机构、伊犁地区伊宁市服务机构、和田地区和田市服务机构、吐鲁番市服务机构、石河子市开发区服务机构);对考评不达标的服务机构根据规范要求予以处罚并责令整改,并对其整改进行跟踪检查。
今后新疆CA将进一步加强对服务机构的管理及考核工作,监督各级服务机构严格按照工业和信息化部、国家密码管理局相关规范、要求做好数字证书的服务工作,切实保障数字证书业务的顺利开展,更好的服务于全疆数字证书用户,确保全疆各信息化系统的网络安全。
新疆CA副总经理高海瑛向获得
“金牌服务机构”的巴州库尔勒市服务机构颁奖